Как понять, кто перед вами

Поговорим про Как понять, кто перед вами - нюансы и особенности проблемы в 2019 году.

0
70

Оглавление

Совет 1: Как определить, что дружба фальшивая

  • Как определить, что дружба фальшивая
  • Как проверить дружбу
  • Какими качествами должны обладать настоящие друзья
  • Если мы проводим много времени с человеком, бродя по городским кафе или болтая по телефону, это еще не значит, что рядом с нами настоящий друг.Ошибки в липовых друзьях могут стоить нам дорого — от конкретного зла в личной жизни до крушения карьеры, а натолкнувшись на фальшь отношений, которые считались дружескими, мы можем испытать море разрушительных эмоций: от легкого отрезвляющего шока до тяжелого жизненного разочарования.Как определить, кто перед вами — друг или враг?

    А определить проще, чем кажется.Главное — не обманывать самого себя и объективно взглянуть на взаимоотношения. Если «друг» вносит в жизнь негатив, если вы постоянно чувствуете в процессе общения себя «избитым» морально, если у вас непонятно почему портится настроение его в присутствии, а при косвенном участии происходят неприятности и потери — вам стоит хорошенько подумать, следует ли продолжать доверительные отношения.

    Каковы признаки «липовой» дружбы?

  • После общения вы не чувствуете подъема, радости, приятного настроения, веры в свои силы, возможности, способности.Вместо этого — появляется чувство нервного напряжения, моральное истощение, раздражение, разочарование в своих силах, способностях, работе, творчестве.
  • Вам трудно поделиться проблемами или рассказать о радостном событии или достижении, так как вы чувствуете, что оценка этого будет заниженной, а сами вы столкнетесь с насмешливостью, язвительной иронией и скептическим отношением ко всему, что бы вы ни рассказали.
  • Вам пытаются навязать мысль, что ваши жизненные приоритеты ничего не стоят, а любые перемены в вашей жизни — к худшему.Важные для вас вещи получают низкую оценку, повышенную порцию критики или внешне им не придается значения.
  • Липовый друг будет игнорировать ваши успехи, а в неудачах будет винить вас, акцентируя слабости и недостатки вашей личности.Как правило, при этом не предлагается ничего конструктивного, а «поучения» сводятся к тому, какой вы глупый (слабый, неудачливый), и с вами «вечно» что-то не так.
  • У вас разный социальный, финансовый, образовательный уровень? Разные жизненные ценности? Внимательно присмотритесь.Возможно, вас просто используют.
  • Честно попытайтесь ответить себе: какова мотивация этой дружбы, чего вы ждете в этих отношениях, чего ждут от вас? Что получаете вы от этих отношений и что отдаете в них? Бескорыстные отношения — большая редкость в современном прагматичном обществе.Но даже корыстные отношения можно обратить в обоюдный выигрыш и превратить в настоящую дружбу.Однако в таких случаях деловые цели или конкретные потребности озвучиваются честно, без заверений о бескорыстной дружбе.
  • Настоящее отношение проявляется в мелочах. Понаблюдайте, как относится к вам человек, которого вы считаете другом.Не толкает ли он вас к негативным привычкам, не ссорит ли с любимыми людьми? Было ли такое, что благодаря встрече с ним у вас возникали неприятности — выпили лишнее, обманули близкого, испытали реальный ущерб, моральный или материальный? Часто ли ваш друг нарушает обещания? Не появляется ли он только тогда, когда ему что-то нужно? Помогал вам, когда у вас были трудности? Поддержал ли в радости? Часто ли врет вам? Честные ответы на такие вопросы не позволят вам пребывать в иллюзиях.

    Не нужно видеть скрытых врагов во всех людях, общение с которыми приносит неприятности.Важно понять, кто перед вами — сознательный враг или бессознательный недоброжелатель? Сознательный враг скрытен, как раз именно его труднее всего вывести «на чистую воду».Такой годами готовит другому ловушку, если захочет за что-то отомстить.Иногда тайный враг, ловко притворяясь другом, входит в доверие настолько, что потом легко может разрушить всю вашу жизнь — и личную, и социальную.С теми же, кто бессознательно вредит вам, вы ощутите неловкость, невезение и хроническую усталость.

    Ваш друг неудачник или серая личность, он ни на что не претендует в жизни? В таких людях часто присутствует бессознательная зависть, ревность или стремление снизить ваш «рейтинг», чтобы уравновесить комплексы неполноценности.Если друг подчеркивает отсутствие амбиций, знайте: он будет изо всех сил стараться незаметно снизить вашу самооценку, тянуть вниз.Такие друзья часто способствуют тому, чтобы вы стали таким же серым, неинтересным неудачником, им так легче с вами общаться.

    Опасны тихие завистники.Ваш друг не отрывает глаз от вашей спутницы или спутника? Говорит вслух льстивые комплименты вашей половинке, подчеркивая свою лояльность во время небольших недоразумений или временного разлада? Восхищается машиной, домом и при этом говорит, что хотел бы такие же блага, но «не с его счастьем»? Вам следует быть крайне осторожным в отношениях с такими людьми.Именно такие тихони уводят девушек и парней, «подсиживают» на работе, выбалтывают доверенные вами секреты вашим недоброжелателям или водят сплетни и обсуждают вас за спиной.

    Настоящий друг- не обязательно комфортный человек.Он может возмущаться, если почувствует неравенство в отношениях, потребует помощи с задействованием всех ваших возможностей и связей, чтобы стать равным.Он не станет обсуждать свою «половинку», сравнивая с вашей, не будет отрывать от семьи и задерживать за кружкой пива, если вас ждут дома.Ваш успех будет восприниматься с нескрываемой радостью и восхищением, несмотря на шутливое колкое замечание, что вы не заслуживаете такого везения.Настоящий друг может устроить вам скандал, если почувствует невнимание и игнорирование, выскажет вам в лицо правду — но сделает это наедине, а не на людях.Критикуя плоды вашей деятельности, он обязательно подскажет, как улучшить положение.Ему не жаль времени, если у вас стряслась неприятность, хоть внешне это иногда и сопровождается ворчанием.У него может быть скверный характер! Но этот человек обладает главным качеством: он никогда вас не предаст.

    Психолог Александра Алексеева

    Психолог, сертифицированный гештальт-терапевт Александра Алексеева.Личная, семейная терапия

    Как понять, кто перед тобой при интернет — знакомстве?

    Александра, а подскажите пожалуйста, как понять, кто перед тобой при интернет — знакомстве? В жизни как-то проще, а вот в сети — довольно проблематично.Скажите, есть какие-то признаки, по которым можно выбрать мужчину?

    Ольга, конечно есть!

    Самый простой способ — представьте себе, что вы с этим человеком общаетесь не в сети, а лично.Вот если бы при личной встрече он появился перед вами в плавках, например, (такие фото выставляют некоторые мужчины на сайтах знакомств), как бы вы отреагировали на него? Или определенное общение, например: «Привет, зайка»? Просто представьте себе, что к вам подходит незнакомый мужчина на улице и таким образом начинает разговор.Какое впечатление он на вас произведет?

    Кроме того, к настораживающим признакам можно отнести:

    Слишком фамильярное общение (эй, красотка, милашка, киска и т.д.)

    Попытка резкого сближения (а приезжай ко мне прямо сейчас)

    Жесткие условия (нет, мы встретимся только там, только в это время и нигде больше)

    Быстрый переход к сексуальным темам, особенно если с вашей стороны нет повода (вы не пишите прямо о том, что ищите секса)

    Слишком личные вопросы, к которым относятся:

    Вопросы о внешности: сколько ты весишь? какой размер груди? ой, не очень рассмотрел твою попу, а пришли фото?

    Вопросы о заработках: где конкретно работаешь, сколько зарабатываешь?

    Вопросы о быте: с кем живешь, квартиру снимаешь или нет, где живут родственники?

    Письма с ошибками, слишком длинные, поэтичные письма со стихами, восторженные рассказы о вашей внешности.Даже если вы действительно понравились человеку, вряд ли тот, кто уважает и ценит себя, будет с наскока признаваться вам во всех своих чувствах, и уж тем более, ни разу не встретившись с вами.

    Откладывание встреч — вы уже месяц общаетесь в интернете, вы оба заявили, что ваша цель — знакомства и общение, но ваш новый знакомый постоянно переносит встречи.

    Встречи назначаются только в дневное и рабочее (сразу после работы) время, в остальные моменты человек не доступен.

    Вообще, главное, за чем нужно следить при интернет-знакомстве — это не за красивыми фото, остроумными или галантными текстами, а за тем, насколько человек уважительно ведет себя с вами и как он относится к вашим личным границам, пространству и выборам.Тот, кто «давит» нас вас в виртуальной реальности, позволяет себе неуважительное к вам отношение, выставляет какие-то жесткие требования, точно также, если не хуже, будет проявлять себя при личном общении.

    Как узнаёте, что перед Вами человек с интелектом выше Вашего? По одёжке?

    Иногда попадаю впросак.

    Вроде, стоит перед тобой «серость», а поговорив несколько минут, чувствуешь себя ничтожеством.

    У Вас такое бывало?

    Бывало, устраиваешься на работу — перед тобой идеал начальника.

    Проходишь собеседование и понимаешь, что это простые «понты» и за ними нет ни чего..

    Это только со мной или нет?

    Не всё то золото, что блестит?

    Как распознаёте людей?

    Много ли времени на это надо?

    По каким признакам?

    Узнаю.Видно по манере себя держать, по глазам, по поведению в целом и по тому, где человека встретил.Если он повторяет какие-то нелепые штампы моды, если ведёт себя как крутой, если очень развязный и лицо какое-то не благородное, то часто будет не умный человек.Так как умный этого всего делать не будет.Важно всмотреться что и для чего этот человек делает.Если настроиться на него (особенно при физической встрече), то можно ощутить есть ли в нём что-то интересное и ценное или ничего не заинтересовывает.Это тест на «ёкнуло или нет» показывает есть ли в человеке именно то, что лично для вас ценно (так как каждый по своему оценит каждого человека).

    Потому что бывает и умный человек, а всё равно пустота внутри, циничность, усталость.и общаться не хочется.

    5 научно проверенных способов узнать, что за человек перед вами

    Некоторые особенности личности, интимные подробности или состояние психики наша внешность полностью выдаёт.Все, что нужно — знать, как эти подсказки правильно интерпретировать.

    1.Ботинки помогут раскрыть тип личности

    Обувь вряд ли что-то скажет о политических предпочтениях, но может выдать очень личную информацию, включая ваши потенциальные страхи или поведение в близких отношениях.Вот несколько примеров:

  • Беспокойные, «прилипчивые» люди предпочитают новую, ухоженную обувь;
  • Люди, которые носят практичную обувь, как правило, довольно уступчивы;
  • Спокойные собранные люди предпочитают носить обувь, которая выглядит неудобной;
  • Агрессивные люди, как правило, носят низкие ботинки, которые не поддаются вообще никакой логике — пока вы не поймёте, что они выбирают обувь, удобную для пинков;
  • А если вы читаете это и думаете: «Мои ботинки ничего не говорят о моём типе личности, я выбрал их только за то, что они дешёвые и удобные», то это как раз — определенный тип личности, который и думает таким образом.Весь фокус в том, что не имеет значения, какой логикой вы руководствуетесь, когда заходите в обувной магазин, важно то, что её диктует ваш тип личности.

    2.Люди, которые едят много сладкого, часто приятнее прочих

    Исследования убедительно доказали, что люди, которых вы постоянно застаёте с конфетами в руках, действительно зачастую приятнее в общении и делают больше добрых дел.Нередко они оказываются вежливее и сострадательнее тех, кто предпочитает утолять лёгкий голод, скажем, чипсами вместо шоколада.

    3.Если женщина укачивает ребёнка правой рукой, это может означать, что она в депрессии

    Рождение ребенка — счастливое событие в жизни женщины, но некоторые страдают от послеродовой депрессии.

    Вы можете представить себя с ребенком на руках — какой рукой вы будете его держать? Скорее всего, левой.Так делает подавляющее большинство людей в независимости от того, какая рука у них доминирует.Это просто одна из странных особенностей, которая свойственна всем людям.Исследователи смогли выяснить, что матери, укачивающие ребенка правой рукой, страдают от депрессии чаще, чем счастливые здоровые мамы — соотношение составляет 14% здоровых матерей против 32% нездоровых.Почему так происходит? Есть мнение, что саркастические жесты вроде среднего пальца, которые мы делаем в минуты раздражения или расстройства, инстинктивно делаются правой рукой.

    4.Если парень похож на задиру, он, скорее всего, играет в баскетбол, футбол или хоккей

    Всё дело в тестостероне.Высокий уровень содержания этого гормона в организме отражается на лице.Как правило, молодые люди такого типа имеют скуластые лица, широкую улыбку и грубоватые черты.Такие парни играют в командные игры, потому что они более конкурентоспосбны, чем остальные.Было проведено исследование: мужчин-добровольцев попросили поиграть в командные игры.Чаще выигрывала та группа, которая делала всё для победы, а не играла просто ради удовольствия.Парни, обладающие «хулиганским» типом внешности, ради победы своей команды были готовы пожертвовать личным благополучием: не боялись повредить руку или ногу или испачкать одежду.

    То же относится и к «взрослым» сферам жизни — мужчины такого типа чаще занимают руководящие посты.

    5.Люди с симметричными чертами лица чаще становятся богачами, а с ассиметричными — лидерами

    Безусловно хороший генофонд имеет большое значение, но на симметрию лица влияют и другие факторы: детское питание, экология, низкий социальный статус, болезни и т.п.Так вот, людей с правильными симметричными лицами объединяет общий признак — богатые родители.

    Итак, согласно исследованиям (.pdf), у людей с симметричными лицами чаще было обеспеченное детство, а люди условия взросления которых были похуже, редко обладают такими правильными чертами, и их лица чаще ассиметричны.Окружающие ожидают от них меньшего или относятся к ним хуже, и им волей-неволей приходится становиться эффективными лидерами.

    Конечно, ассиметричное лицо еще не гарантирует, что перед вами — будущий Уинстон Черчилль, это всего лишь может означать, что человеку приходится прикладывать больше усилий, чтобы чего-то достичь, а из этого порой и возникают лидерские качества.

    5 типов рекрутеров.Как понять, кто перед вами?

    Если побывать на собеседованиях пару десятков раз, можно заметить, что людей, которые проводят собеседования, можно разделить на несколько типов.Конечно, это деление грубое, схематичное, но его можно использовать как отправную точку: для того чтобы понять мотивы собеседника и с большей вероятностью попасть в точку, отвечая на вопросы.

    1.Витающий в облаках

    Такое впечатление, что собеседник временами улетает мыслями очень далеко от места событий, выпадает из реальности.Может быть, утром шеф озадачил сотрудника каким-нибудь поручением, или он не уверен, что, уходя из дома, выключил утюг.

    Общаться с таким собеседником сложно, потому что в тот момент, когда вы выдаете блестящий спич на тему «Почему компания должна взять на работу именно меня», рекрутер вас не слышит.Заставить его слушать невозможно — разве что говорить очень увлекательные вещи выразительным голосом, но и здесь гарантий нет.

    Как себя вести? После собеседования напишите письмо с признательностью за уделенное вам время и уточните, нет ли у рекрутера вопросов, на которые он не получил ответов на собеседовании.Если, перебирая в уме кандидатуры, рекрутер с трудом вспомнит, о чем вы говорили, есть шанс донести до него информацию еще раз.

    2.Свой в доску

    Он начинает беседу с шутки, ведет себя с вами, как старый приятель.Может поделиться каким-нибудь «секретом» — например, сообщит, что его руководитель любит совещания в пятницу под конец рабочего дня, поэтому свидания приходится переносить на выходные.

    Возможно, ваш собеседник и правда очень открытый и дружелюбный человек, и он привык общаться со всеми без особых тематических фильтров.С другой стороны, не исключено, что рекрутер старается создать доверительную обстановку, чтобы вы рассказали нечто, о чем не расскажете во время официальной беседы (например, раскроете размер своей зарплаты, или расскажете о подробностях взаимоотношений с бывшими руководителями).

    Как себя вести? Спокойно и дружелюбно, но осмотрительно.Если не готовы открывать какую-то информацию, и не нужно этого делать: доверительность общения не предполагает, что вы должны сказать больше, чем планировали.И не стоит опасаться, что ваша скрытность настроит собеседника негативно: некто не вправе требовать от вас информации личной или служебно-конфиденциальной.

    3.Инквизитор

    Трудно представить, что этот человек умеет улыбаться.Его лицо — непроницаемая маска; он задает очень конкретные вопросы, и по реакции невозможно догадаться, импонируют ему ваши ответы или нет.Пару раз он проявил нетерпение, когда вы пытались рассказать слишком много подробностей на заданную тему.

    Еще ему нравится переводить разговор с одной темы на другую очень быстро.Возможно, таким образом рекрутер создает стрессовую обстановку: чтобы увидеть ваше истинное лицо и понять, насколько вы способны сохранять ясность мысли в условиях стресса.

    Как себя вести? Отвечать на вопросы четко и конкретно, по сути.Не нервничать.Инквизитор может оказаться вашим главным защитником перед людьми, которые будут принимать решение, так что попробуйте разглядеть в нем союзника.

    4.Человек — стакан с поп-корном

    Поп-корн — потому что рекрутер выстреливает вопросами с такой скоростью, что за ходом его мысли трудно уследить.Кажется, он хочет узнать о вас все, но ответы до конца не дослушивает — задает следующий вопрос.

    На таком собеседовании трудно удерживать равновесие, потому что непонятно, зачем рекрутер задает тот или иной вопрос, и что он хочет выяснить.

    Как себя вести? Не пытаться удерживать контроль над ситуацией.Вас спрашивают — отвечайте, старайтесь говорить коротко, тогда есть шанс закончить мысль.Не стоит пытаться разгадать, что именно хочет выяснить собеседник.Просто отвечайте, по сути и искренне.

    5.Золотая пуля

    Интервьюеры этого типа убеждены, что есть один «магический» вопрос, на основании которого можно смело судить, стоит брать соискателя на работу или нет.В свое время этот рекрутер прочитал очень много статей о методах подбора персонала и теоретический запас с удовольствием применяет на практике.

    Он задает вопросов много, все они разные и иногда — странные.Например: «Какие туфли вы носите чаще всего, классические или casual?», «В кафе предпочитаете сидеть у окна или у стены?», «Приходилось ли вам когда-нибудь спасать тонущего человека?»

    Как себя вести? Вы все равно не знаете, какой вопрос «главный» — тот, который сыграет решающую роль — поэтому просто отвечайте, как считаете нужным, на все вопросы, стараясь рассказать побольше о своих сильных сторонах.

    Присмотреться к собеседнику с самого начала полезно — чтобы, со своей стороны, сделать общение комфортным и продуктивным.Но не стоит слишком сильно сосредотачиваться на попытке «раскусить» собеседника: пока вы будете этим заниматься, можете упустить что-то важное для исхода беседы и решения в вашу пользу.

    Оптимальный стиль поведения — вести себя открыто, отвечать на вопросы коротко и по сути (для этого нужно подготовиться к собеседованию), не бояться показать, что вам непонятны вопросы (лучше уточнить в таком случае, что рекрутер имеет в виду), не приписывать себе заслуг, которых нет.И еще важно быть самим собой: наибольшее доверие вызывает собеседник, который не пытается доказать на собеседовании, что ему можно выдать диплом по актерскому мастерству.

    Автор — Елена Набатчикова
    Trud.com

    ✔️Дистанционный курс:
    ➡️ HR Digital manager.Поиск персонала онлайн.Изучить

    Типология клиентов: как понять, кто перед вами, и как себя вести

    Надежда Пирогова, Head of Analytics в R:TA , рассматривает типологию клиентов, основанную на классификации Тома Шрайтера, и рассказывает, как вести себя с каждым из представителей этих типов, если он ваш клиент.

    Если вы специалист по контекстной или таргетированной рекламой, с некоторой вероятностью вы похожи на меня.Интроверт, стеснительная, не очень хорошо понимает других людей.Если вы легко понимаете людей и находите с ними общий язык, то не читайте дальше.

    Типологий людей придумали много.Наша цель — комфортное общение с клиентом, а не глубинное изучение его внутреннего мира, поэтому нам подойдёт цветовая типология Тома Шрайтера.Том Шрайтер более 30 лет занимается MLM (не будем обсуждать сетевой маркетинг как таковой) и получил большой опыт общения с самыми разными людьми.Эффективное общение — это один из столпов сетевого маркетинга, поэтому доверимся ему.

    Итак, Том Шрайтер делит людей на четыре типа:

    Красные всегда знают, что надо делать и как это делать правильно.Любят давать советы окружающим, даже если их не просили.Могут выглядеть (да и являться) авторитарными.Говорят обычно четко и громко.Не любят «воду», могут разозлиться.

    Часто становятся руководителями и начальниками.Их рабочее место тоже выдает «красный» характер: вещи разложены по стопкам, на стенах висят дипломы и грамоты.

    Сильные стороны:

  • любят конкуренцию и соревнования;
  • готовы брать сложные и нетривиальные задачи;
  • обычно хорошие руководители;
  • говорят то, что думают;
  • эффективные работники;
  • хорошие организаторы.
  • Слабые стороны:

  • бывают упрямы, чтобы их переубедить, нужны очень сильные аргументы;
  • могут давить на вас авторитетом и «я знаю, как надо»;
  • периодически доминируют над подчиненными и подрядчиками;
  • иногда задевают чувства других людей;
  • могут не слушать вас, если ваши идеи не совпадают с его идеями;
  • не выносят рутины.
  • Как себя вести

    В общении:

  • относитесь к нему очень вежливо и с уважением;
  • говорите без воды, не загружайте его;
  • уважайте его прямолинейность, будьте готовы к вопросам «а зачем мне это» и «что мне это даст»;
  • не давите на него и не пытайтесь манипулировать, это может вывести его из себя, он сам должен сделать выбор и ощутить, что он принял это решение;
  • выполняйте сроки и договоренности всегда, для красного это критически важно;
  • регулярно проводите статусы, где рассказываете, что вы делаете, дайте ему почувствовать контроль над ситуацией.
  • В презентации или отчете:

  • четко выделите цели и план их достижения;
  • пропишите, как эффективна будет ваша работа с конкретными цифрами;
  • уберите информацию не по делу.
  • Добрые, заботливые, дружелюбные люди.Легко заводят друзей и новые знакомства.Заботятся об окружающих, делают для них больше, чем для себя.Избегают конфликтов, любят безопасное и комфортное окружение.Их легко представить в роли заботливой бабушки, которая нальет вам чаю и предложит печенья.

    Обожают помогать окружающим.Поддерживают долгие отношения со знакомыми.

    На рабочем столе таких людей можно найти фотографии семьи и детей, мотивирующие картинки и фото с корпоратива.

    Сильные стороны:

  • последовательные;
  • лояльные;
  • ориентированы на командную работу;
  • хорошо слушают;
  • заботятся об окружающих.
  • Слабые стороны:

  • нерешительные;
  • могут быть слишком мягкими из-за своей доброты;
  • избегают конфликтов;
  • боятся перемен;
  • в стрессовой ситуации включается конформизм.
  • Как себя вести

    В общении:

  • не делайте резких движений, все изменения должны быть плавными, прогнозируемыми;
  • постоянно держите с ним связь, рассказывайте, как идет проект;
  • будьте готовы к частым звонкам, выслушивайте его, поддерживайте, успокаивайте;
  • включайтесь эмоционально в общение с клиентом, покажите, что понимаете его чувства, заботьтесь о нем.
  • В презентации/отчете:

  • показывайте план действий, чтобы клиент чувствовал стабильность и спланированность;
  • демонстрируйте постепенные, но стабильные улучшения.
  • Синие — это люди логики.Они опираются на данные при принятии решений, доказательства им нужны логические, а не эмоциональные.Любят во всем разобраться, докопаться до сути.Им нравится точность, стандартизированность и инструкции.

    Сильные стороны:

  • внимательные и аккуратные;
  • дисциплинированные;
  • системные;
  • осторожные.
  • Слабые стороны:

  • могут медленно принимать решения, если им кажется, что данных мало;
  • бывают занудны;
  • бывают недоверчивы и скептичны;
  • могут тормозить процессы из-за своей скрупулезности.
  • Как себя вести

    В общении:

  • соблюдайте дистанцию, не нужно слишком близко с ним общаться и пытаться дружить;
  • общайтесь в деловом стиле;
  • в общении опирайтесь на логику, а не на эмоции;
  • давайте ему максимально подробную информацию о проекте;
  • позволяйте ему блеснуть своими знаниями, задавайте вопросы, на которые он сможет ответить и показать экспертность;
  • никогда не пытайтесь его обмануть.
  • В презентации/отчете:

  • дважды проверьте все на предмет ошибок и опечаток;
  • ваши выводы должны следовать из данных;
  • показывайте кейсы;
  • демонстрируйте свою внимательность к цифрам и данным.
  • Зеленые — это клиенты, направленные на других людей.Они очень ценят человеческие взаимоотношения, теплоту и неконфликтную среду.Для них важно мнение окружающих, они любят советоваться и обсуждать.Часто становятся хорошими профессионалами в своей сфере, но из-за постоянных обсуждений с коллегами так может не казаться.

    Сильные стороны:

  • хорошо выполняют рутинную работу;
  • преданные;
  • сглаживают конфликты;
  • поддерживают хорошие отношения в коллективе;
  • надежные.
  • Слабые стороны:

  • в стрессовой ситуации склонны к соглашательству;
  • могут быть пассивными;
  • им сложно отказывать.
  • Как себя вести

    В общении:

  • покажите, какие гарантии вы ему даете;
  • не говорите только о делах, проявите интерес к его личности;
  • поддерживайте неформальное общение;
  • не злоупотребляйте его помощью;
  • давайте подтверждение и одобрение его действий.
  • В презентации/отчете:

  • добавьте советы и рекомендации;
  • добавьте выводы, что все хорошо (если все и правда хорошо);
  • четко обозначьте следующие шаги.
  • Типичные реакции

    Идеальные проекты встречаются редко.Часто возникает недопонимание или какая-то конфликтная ситуация.По поведению клиента можно четко увидеть его тип и выбрать соответствующую тактику поведения.

    Пример: вы перепутали посадочные и две недели вели трафик вообще не туда.Клиент это сам выяснил и теперь очень недоволен.

    Поведение красного: будет агрессивно топать ногами, упрекать в непрофессионализме и халатности.Красный страшен в гневе.

    Ваш ответ: спокойно признайте свою ошибку и скажите, что вы будете делать, чтобы этого больше не повторилось.Не нужно долгих эмоциональных извинений и расшаркиваний.

    Поведение синего: будет выяснять, почему так вышло, кто виноват, какие были алгоритмы работы и какой чек-лист нужно завести, чтобы такое больше не повторялось.

    Ваш ответ: скажите, почему так вышло и какие шаги вы предпримете, чтобы больше такая ситуация у вас не возникла.Расскажите про ваши чек-листы и алгоритмы работы, предложите ему дать комментарий по ним.

    Поведение желтого: не будет устраивать сцен, но будет расстроен.Ему может показаться, что вам нет дела до него и его проекта.

    Ваш ответ: эмоционально извинитесь и успокойте его.Покажите, что это досадная ошибка, а не следствие вашего наплевательского отношения к проекту.

    Поведение зеленого: как и желтый, не будет устраивать бурных сцен, но предпочтет детально обсудить это.

    Ваш ответ: вам нужно четко ответить ему, какие гарантии вы можете дать ему, что такая ситуация больше не повторится.

    Вместо заключения

    Любая типология упрощает человека.Люди устроены сложнее, чем их описывает цвет.Эта статья не претендует на истину в последней инстанции.Моя цель — дать ориентиры, которые помогут выбрать правильное поведение.Если вы хотите лучше общаться с клиентами, советую почитать эти книги:

    1. Пол МакГи, «Мастерство общения.Как найти общий язык с кем угодно».
    2. Марк Роудз, «Как разговаривать с кем угодно».
    3. Марк Гоулстон, «Как разговаривать с мудаками».
    4. Дэниел Гоулман, «Эмоциональный интеллект».

    8 признаков, по которым можно определить, хороший человек перед вами или пустышка.Но многие обманываются

    Часто случается, что отличить честного и искреннего человека от того, кто им притворяется, не так-то просто.Однако существуют признаки, которые помогут точно разобраться, кто перед вами, стоит лишь внимательнее приглядеться, как человек общается со своей бабушкой и часто ли дает обещания.

    Мы в AdMe.ru выделили 8 основных маркеров, по которым можно определить, честный перед вами человек или притворщик.А также подобрали примеры, благодаря которым признаки будет запомнить проще простого.

    8.Притворщик уважает лишь тех, у кого есть власть и популярность.Хороший человек уважает всех

    Когда человек не преследует никаких корыстных целей, ему нет дела до высоких чинов и регалий, он уважает в людях личность и духовные качества.Например, Гарри Поттеру, персонажу книг Джоан Роулинг, никогда не было важно социальное положение Рона или популярность Гермионы, тогда как Малфой измерял всех только этими мерками и прислушивался только к тем, кто обладал властью.

    7.Притворщик всегда хочет, чтобы окружающие делали то, что выгодно ему.Хороший человек не пытается воспитывать других в угоду себе

    Вы можете себе представить, чтобы хороший человек стал кем-то манипулировать? А ведь попытка сделать так, чтобы все вокруг делали то, что выгодно притворщику, — это и есть манипуляция.Например, Люси, героиня книг «Хроники Нарнии», никогда не пыталась изменить других.Тогда как ее двоюродный брат Юстас всегда старался пригрозить, надавить и при помощи других козней сделать так, чтобы все получились в соответствии с его желаниями.

    6.Притворщик не может жить без внимания.Хороший человек не любит привлекать его

    Когда человек — самодостаточная личность, ему не нужно ничего доказывать обществу, привлекая к себе внимание.Кто же не помнит Шрека из знаменитого мультика? Вспомните, он никогда не хотел быть популярным и всегда поступал по совести.Принц Чарминг, наоборот, страдал от недостатка внимания и за него был готов поступиться многими моральными принципами.

    5.Притворщик постоянно себя нахваливает.Хороший человек ничем не хвастается

    Любое хвастовство — это удел притворщика и маркер, по которому легко его определить.Хороший человек не бросает слов на ветер и не хвастается своими достижениями, ведь это также попытка привлечь внимание толпы.Вспомните Чудовище из знаменитой сказки — заточение в замке и встреча с Белль изменили его в лучшую сторону: он был очень образованным и начитанным, но никогда не хвастался этим.Гастон же всегда преувеличивал свои достоинства и хвалился порой тем, чего с ним даже не происходило, а значит, уже попросту врал.

    4.Притворщик много сплетничает.Хороший человек открыто высказывает свое мнение

    В основе способности открыто выразить свою точку зрения лежат сила воли и высокие нравственные принципы.Ведь часто мнение одного человека может не совпадать с мнением большинства, и нужно найти в себе силы дать отпор.Непотопляемая Молли Браун, персонаж фильма и реальная пассажирка «Титаника», показана как сильная женщина, которая не унижается до сплетен и не идет на поводу у мнения высшего света.Мать Розы же считает естественным судачить за спинами других людей и строить интриги.

    3.Притворщик часто дает обещания, но редко их выполняет.Хороший человек всегда старается выполнять обещанное

    В начале книги Джейн Остин «Гордость и предубеждение» как раз неясно, кто из двух главных персонажей является хорошим человеком, а кто притворщиком.В ходе повествования мы узнаем, что мистер Уикхем не считает нужным сдерживать свои обещания.Например, пообещав отцу мистера Дарси стать священником, он с легкостью меняет свои планы.Сам мистер Дарси, несмотря на свою внешнюю надменность, всегда был человеком слова.Не сдержанным обещанием мы можем сильно ранить близких нам людей, чего никогда не захочет делать по-настоящему хороший человек.

    2.Притворщик критикует других, чтобы возвыситься за их счет.Хороший человек хвалит и вдохновляет других

    Пытаться возвыситься за чужой счет — также однозначный признак притворщика.Вспомните, Арагорн, герой произведения Дж.Р.Р.Толкина «Властелин колец», старался всегда поддержать окружающих его людей (и не только людей!), тогда как наместник Гондора непочтительно общался со своими слугами, а к своему сыну относился настолько ужасно, что сложно представить такие отношения между родными людьми.

    1.Притворщик выглядит милым лишь тогда, когда ему что-то от вас нужно.Хороший человек отзывчив и приятен в общении

    Один из скрытых признаков, по которому можно отличить хорошего человека от притворщика.Будь вы Робертом Баратеоном, героем книги и сериала «Игра престолов», то вы могли бы не заметить пугающего характера своей жены Серсеи.Она была бы с вами удивительно мила, тогда как на самом деле планировала ваше убийство.Серсея всегда мила с теми, от кого ей что-то нужно.Джон Сноу же, наоборот, со всеми одинаков в общении и, кажется, самый благородный персонаж во всем сериале.

    Бывало ли так, что вам было сложно отличить хорошего человека от притворщика? Или вы сразу понимаете, кто перед вами?

    Как определить, что за человек перед вами?

    Что расскажет внешний вид о характере человека?

    Наша внешность, порой, может рассказать о нас больше, чем мы этого бы хотели.На что следует обратить внимание, чтобы узнать человека получше?

    Манера речи жестикуляция, бесспорно, важны для понимания собеседника.Но внешний вид тоже очень информативен для тех, кто умеет его правильно читать.

    1.Обувь собеседника Есть несколько типов характера людей, которые можно рассмотреть по обуви.Люди-прилипалы: их обувь всегда новая и блестящая, они любят блеск.Люди, которые носят обычную, ничем не приметную обувь, чаще всего, дружелюбны и просты в общении, их характер спокоен и несколько уступчив.Спокойные люди носят такую обувь, которая по внешнему виду кажется некрасивой и неудобной.Люди-агрессоры любят ботинки на низком каблуке или плоской танкетке.Люди-экономисты: покупая обувь, оправдывают свой выбор стоимостью продукта.Они внимательны к мелочам и, как правило, хозяйственны.

    2.Отношение к сладостям В большинстве случаев, сладкоежки весьма добры и открыты новым знакомствам.Они легко могут первые начать разговор.Забота о ближних – это их конёк.Такие люди носят в своем кармане или сумочке конфеты.Для себя и друга.У них нет недостатка в общении.Они всегда активны, пытаются расширить свой кругозор.Добротной пачке чипсов они предпочтут молочную шоколадку или трюфельную конфету.3.Когда молодой человек внешне похож на задиру, он играет в футбол или баскетбол.Откуда взялся такой стереотип? Внешний вид такого парня более информативен, чем то, что можно услышать из его уст при разговоре.Уровень тестостерона в крови определил такой порядок вещей.Скулы у таких ребят широкие, черты лица строгие и несколько грубые.Улыбка тоже их вечный спутник.Они могут много достичь в жизни, если приложат хотя бы небольшую часть усилий к этому.Им многое по плечу.Характер, чаще всего, спокойный, но твердый и бескомпромиссный.4.Симметрия лица Симметрия лица тоже может о многом рассказать.Исследователи в сфере физиологии человека утверждают, что тип лиц предопределяет личность.По статистике, люди, у которых лицо является симметричны легко могут стать зажиточными, а люди с асимметрией лица – хорошими руководителями и лидерами, которым под силу вести за собой многих.Что может повлиять на симметрию человеческого лица? На симметрию влияют следующие факторы: — Родительский генофонд; — Питание в детстве; — Чистота окружающей среды; — Социальное положение; — Перенесенные болезни.

    Как понять, кто перед вами?

    Психологи уже давно работают над изучением поведения людей, которые играют в азартные игры, потому как у них формируется особая стратегия мышления.Если вы посмотрите на людей, которые играют в азартные игры, то поймете, что все они разные, но их можно разделить на группы.

    Какие эти игроки сами по себе? Как их можно классифицировать? Эти вопросы интересуют как психологов, так и конкурентов на игральном столе.Кто-то утверждает, что говорить о классификации глупо, а кто-то четко отделяет одних от других.Также информация о категориях азартных игроков выгодна самим владельцам казино и игровых автоматов, ведь так можно спланировать прибыль и грамотно найти подход к каждому — кому-то вначале предложить играть в игровые автоматы бесплатно, а кому-то сразу на деньги.На самом деле все не так сложно, как кажется, поэтому давайте рассмотрим особенности такой людей.

    1.Новички.Это люди, которые пришли принять участие в азартной игре, но очень плохо ориентируется в самой сути или вообще не умеют вести стратегию.Выглядят достаточно растеряно, но если находятся в компании друзей или слегка выпившие, могут делать вид, что много знают и много умеют.Поначалу задают массу вопросов, медленно реагируют на события и не подвержены эмоции азарта.Иногда новички становятся профессиональными игроками, но чаще покидают данную сферу деятельности уже после первого раза.Иногда новичков посылают на игру профессионалы с целью заработать большую сумму денег, но чаще всего это люди, которые решили поиграть по совету друзей или оказались в сложной жизненной ситуации.

    2.Периферийные игроки.Это люди, которые делают ставки крайне редко, абсолютно невыгодные различным предпринимателям, зарабатывающим деньги на игровом бизнесе.Иногда такие игроки могут делать по 1-2 ставки в месяц, а иногда и в год.Тут все зависит исключительно от мотивации человека.Им движет не азарт, иначе бы он приходил в казино за новыми эмоциями вновь и вновь.Иногда периферийные игроки делают ставки, желая быстро заработать деньги, вложив копейки.

    Иногда к этому приводит желание соответствовать какому-то статуту, ведь в некоторых кругах принято доказать свою значимость и состоятельность умением легкомысленно относиться к своим деньгам.

    Периферийный игрок редко эмоционален или напряжен, им движет банальное любопытство или желание быть «своим».Это может быть человек, который услышал по телевизору о том, что скоро состоится выигрыш крупной суммы и решил раз рискнуть.

    3.Игроки-энтузиасты.Редко сильно азартные люди, чаще те, кто мечтают обхитрить и обыграть.Это становится просто спортивным интересом, без желания заработать как можно больше денег.Такие игроки отлично ориентируются в том, какого уровня у них есть соперники и как они мыслят.Часто это онлайн игроки, мечтающие доказать себе свои возможности и заработать имя в игровом бизнесе.Делают ставки ради развлечения и желания весело и интересно провести время.Испытывают невероятное удовольствие от процесса, особенно, когда можно обхитрить букмекеров.Редко ходят в казино, ведь желания доказывать свое превосходство массам у них просто нет желания.

    4.Женщины.Как бы обидно для многих представительниц прекрасного пола это ни звучало, но за игральным столом их мало кто воспринимает серьезно.Всегда истинными ценителями азартных игр и профессионалами были мужчины, а женщины чаще были поддержкой своим мужьям и любовникам.Сегодня такая категория игроков есть, но она достаточно специфична.Это связано с чрезмерной эмоциональностью, которой наделены многие женщины.Это действительно мешает им сохранять трезвость ума и спокойно относиться к игре.Есть достаточно успешные женщины-игроки, но это скорее исключение, чем закономерность.

    5.Деловые игроки.Люди, которые приходят в казино для того, чтоб заработать, и воспринимают данную деятельность исключительно как бизнес.Это их работа, на которой они стараются заработать, поэтому их редко можно встретить подвыпившими и чрезмерно веселыми.Стараются выглядеть серьезными и важными, редко водят дружбу с завсегдатаями казино, мало обсуждают вопросы и стратегии игры.Деловые игроки продумывают свои ходы и выстраивают стратегии, поэтому порой играть с ними действительно сложно.Когда выигрывают, редко бывают эмоциональны, ведь это с ними уже не первый раз, а значит, данный момент их не удивил, скорее, порадовал, как аванс среднестатистического офисного работника.Воспринимает победу как должное, но и на проигрыш бурно не реагирует.

    6.Азартный фанат.Человек, у которого от игры происходит эмоциональный взрыв, а в итоге он становится постоянным посетителем местного казино.Азартный фанат может временами посещать игровые заведения, чаще это приводит к зависимости.Спустя короткий промежуток времени он втягивается и игра становится для него смыслом жизни.Испытав один раз вкус победы, он вновь и вновь играет, стараясь добиться тех самых чувств.

    Этот приводит к тому, что человек теряет контроль и становится абсолютно зависимым от игровых автоматов и казино.Это достаточно эмоциональный человек, склонный к самопожертвованию и постоянному риску.Он никогда не признается в том, что его деятельность не приносит ему никакой выгоды, ведь он до последнего будет верить в свою победу.У азартных фанатов часто случаются проблемы с зависимостью, которые можно лечить только с помощью профессионального психотерапевта.

    7.Профессионал.Человек, который годы своей жизни потратил на совершенствование мастерства.Знает и умеет многое, редко проигрывает, чаще в тех случаях, когда удача играет с ним плохую шутку.Часто выглядит озадаченным, много нервничает, но успешно это скрывает.Любит выигрывать, но и проигрыш воспринимает не сильно болезненно.Настоящий профессионал всегда знает свои сильные стороны и не идет на необдуманный риск.Предпочитает общаться с игроками такого же уровня, много думает, мало говорит.Профессионалы есть и среди онлайн игроков, просто они предпочитают узнавать о своих победах одиночку, без шумной публики.

    — Рекомендуем посетить наш раздел с интересными материалами на аналогичные тематики «Психология отношений»

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here